Geta Voinea

O preocupare majora a oricarui operator in industria infrumusetarii este nevoia de a depasi asteptarile clientilor si standardele operationale, in interiorul unui buget limitat, niciodata suficient.
De aceea, o colaborare sub forma unui contract de management , coordonata de Geta Voinea si echipa ei de specialisti, pentru durata de 3 ani, va asigura maximizarea profitabilitatii afacerii tale.
Preluarea responsabilitatilor de conducere si administrare a salonuluitau inseaman , nu doar oferirea unor recomandari avizate ci chiar implicarea pro-activa in implementarea lor.

Elementele - cheie ale Contractului de management sunt:

- Introducerea sistemului de management al calitatii si a procedurilor operationale 
- Scurte rapoarte saptamanale
- Rapoarte detaliate lunare pentru operatiunile din salon si vanzari
- Analiza lunara a rapoartelor de clienti
- Analiza gradului de retentie a clientilor noi
- Asigurarea realizarii si executarii planului de marketing si vanzari 
- Stabilirea obiectivelor de performanta vizand cele 5 componente/departamente  principale ale  firmei:
Servicii, Comunicare, Organizare interna, Administrarea si Finantele.
- Identificarea de noi surse de venit , accelerarea realizarii cifrei de afaceri  potentiale
- Rapoarte de evaluare - Mystery Shoppers si evaluarea performantelor angajatilor
- Training in salon pentru angajati, acoperind toate ariile de interes (de la initierea unui nou angajat sau  perfectionarea tehnicii de lucru, pana la prelucrarea procedurilor si politicilor firmei)